Cliëntvertrouwenspersoon
Albert Bakker
Voor regio Oost en Kind, Jeugd en Gezin
E-mail: A.Bakker@cosis.nu
Telefoon: 06 51 01 39 43
Evelien van Groningen
Voor regio West
E-mail: e.vangroningen@cosis.nu
Telefoon: 06 51 00 72 17
Klachten bij onvrijwillige zorg
Cynthia Oldenhuizing
Cliëntvertrouwenspersoon onvrijwillige zorg (Wet zorg en dwang)
E-mail: cynthiaoldenhuizing@quasir.nl
Telefoon: 085 487 40 12 of 06 82 55 05 78
Medewerkersvertrouwenspersoon
Mieke van ’t Hoog
Interne vertrouwenspersoon
E-mail mieke.hoog@dezijlen.nl
Telefoon: 06 10 01 93 31
Peta Twijnstra
Externe vertrouwenspersoon
Mail: info@burovertrouwenspersonen.nl
Telefoon: 058 744 00 22
Klachtenadviseur
Hilda Mulder
E-mail: klachtenadviseur@dezijlen.nl
Telefoon: 06 22 85 53 38
Cliënten en verwanten kunnen ook altijd rechtstreeks de klachtenadviseur van De Zijlen benaderen. De klachtenadviseur heeft een onafhankelijke positie binnen De Zijlen.
De klachtenadviseur biedt in eerste instantie een luisterend oor. Verder zorgt zij ervoor dat jouw klacht bij de juiste persoon terecht komt en dat de klacht tijdig wordt afgehandeld.
De Zijlen heeft een klachtenreglement.
